Aproveche la jornada de soluciones del ICETEX y alivie sus pagos
Desde el 18 de noviembre hasta el 21 de diciembre de 2024, el ICETEX ofrece una oportunidad única para condonar el 100% de los intereses corrientes y moratorios de los beneficiarios que presentan mora en sus pagos.
Este trámite, diseñado para facilitar el alivio financiero, puede realizarse completamente en línea, desde la comodidad del hogar.
La entidad anunció que cerca de 68,000 personas podrán beneficiarse de esta medida. Los interesados solo necesitan comprobar su situación de mora mediante un documento de identidad y acceder a los canales digitales de atención que el ICETEX ha habilitado, como videollamadas, chats y líneas telefónicas.
¿Quiénes pueden participar y cómo hacerlo?
Los beneficiarios con créditos en mora mayor a 30 días pueden acceder a esta jornada de condonación. Para ello, el ICETEX ha habilitado diferentes opciones:
- Créditos con mora de 31 a 90 días: puede comunicarse a través de la línea gratuita nacional 018000112845 o mediante herramientas como el chat en línea y las videollamadas en el sitio oficial de la entidad.
- Créditos con mora superior a 91 días: debe utilizar la línea gratuita 018000119716 o los enlaces de atención disponibles en la página web del ICETEX.
El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
Un ICETEX más humano y accesible
La presidenta del ICETEX, Patricia Abadía Murillo, subrayó que esta última jornada de soluciones de 2024 refleja el compromiso de la entidad por apoyar a los estudiantes y sus familias. “El objetivo es que los beneficiarios puedan superar las dificultades económicas y continuar su camino hacia el cumplimiento de sus metas profesionales”, afirmó.
Con este tipo de iniciativas, el ICETEX busca no solo facilitar la educación superior, sino también construir un futuro más equitativo para los colombianos. Para obtener más información o verificar su participación, visite el sitio oficial: www.icetex.gov.co
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