Conozca la lista de celulares afectados y qué hacer si el suyo está en riesgo
WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del planeta, anunció que a partir del 1 de agosto de 2025 dejará de ser compatible con varios modelos de celulares, tanto Android como iPhone. Este tipo de actualizaciones, aunque periódicas, generan inquietud entre los usuarios, ya que implican la imposibilidad de seguir usando una de las herramientas de comunicación más esenciales del día a día.
WhatsApp dejará de funcionar en algunos celulares desde el 1 de agosto de 2025
Con más de 3.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, cualquier modificación en los requisitos mínimos para utilizar WhatsApp tiene un impacto significativo. A continuación, le explicamos por qué ocurre este cambio, qué modelos se verán afectados y qué medidas puede tomar si su teléfono está en esta lista.
¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en algunos teléfonos?
WhatsApp es una aplicación en constante evolución. Su desarrollo tecnológico incorpora cada vez más funciones que requieren mayor capacidad de procesamiento, seguridad y compatibilidad. Estas son algunas de las razones principales por las que WhatsApp deja de dar soporte a ciertos dispositivos:
- Obsolescencia del sistema operativo: WhatsApp necesita que los teléfonos cuenten con versiones mínimas de Android o iOS que soporten sus nuevas funciones.
- Mejoras de seguridad: los sistemas antiguos son más vulnerables a ciberataques, por lo que Meta (empresa matriz de WhatsApp) prioriza los entornos más seguros.
- Nuevas funcionalidades: la inteligencia artificial, las videollamadas de alta calidad, los canales, encuestas y otras herramientas no son compatibles con equipos de gama baja o antiguos.
- Optimización del servicio: al reducir el número de dispositivos antiguos compatibles, se mejora el rendimiento general de la plataforma.
En pocas palabras, si su teléfono no puede actualizarse al menos a Android 5.0 Lollipop o iOS 12, es probable que deje de ser compatible próximamente.
Lista de teléfonos que perderán compatibilidad con WhatsApp en agosto 2025
A partir del 1 de agosto de 2025, estos modelos dejarán de contar con soporte oficial y WhatsApp dejará de funcionar progresivamente en ellos:
📱 Android:
- Samsung Galaxy S3 Mini
- Samsung Galaxy Trend II
- LG Optimus L5 Dual
- LG Optimus F5
- Huawei Ascend G740
- Sony Xperia M
- Lenovo A820
- ZTE V956
- Faea F1
- THL W8
🍎 iPhone:
- iPhone 5
- iPhone 5C
Estos equipos no permiten actualizar sus sistemas operativos a versiones que WhatsApp considera seguras y funcionales.
Hacer copia de seguridad y cambiar de equipo son las soluciones más efectivas
¿Qué hacer si su teléfono está en la lista?
Si su celular aparece en esta lista o presenta dificultades para ejecutar WhatsApp, no se alarme. A continuación, le compartimos pasos prácticos para no perder sus datos ni su conexión:
1. Haga una copia de seguridad
Antes del 1 de agosto, realice una copia de seguridad completa de sus chats y archivos multimedia. Esto le permitirá restaurarlos fácilmente si cambia de dispositivo.
- En Android: Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar en Google Drive
- En iPhone: Configuración > Chats > Copia de seguridad > Guardar en iCloud
2. Verifique si puede actualizar su sistema operativo
En algunos dispositivos aún es posible instalar una versión más reciente de Android o iOS que le permita seguir utilizando WhatsApp. Consulte en la configuración del sistema si hay actualizaciones disponibles.
3. Cambie de equipo (nuevo o reacondicionado)
Si su teléfono ya no recibe actualizaciones y no puede ejecutar WhatsApp correctamente, lo mejor será migrar a un modelo más reciente. No necesita que sea de alta gama; basta con que cumpla con los requisitos mínimos de compatibilidad (Android 5.0 o superior, iOS 12 o superior).
Una opción económica puede ser adquirir un equipo usado en buen estado o un modelo de gama media actualizado.
4. Considere el uso temporal de WhatsApp Web
Mientras tanto, si su celular aún puede mantener la conexión, puede acceder a WhatsApp Web desde un navegador o descargar la versión de escritorio. Sin embargo, estas versiones requieren que el teléfono esté encendido y con conexión a internet, por lo que no son una solución definitiva.
¿Esto volverá a pasar?
Sí. WhatsApp realiza este proceso varias veces al año. Es una política establecida por la empresa para garantizar el mejor funcionamiento de su plataforma. Por eso, es recomendable revisar con frecuencia la compatibilidad de su teléfono o asegurarse de contar con un equipo que se mantenga actualizado al menos por los próximos dos años.
Los modelos afectados no cumplen con los requisitos mínimos de seguridad y compatibilidad
¿Cómo prepararse ante este tipo de cambios?
Mantenerse informado, realizar copias de seguridad y contar con un equipo compatible son las claves para seguir disfrutando de WhatsApp sin interrupciones. Estos cambios no deben verse como un castigo, sino como una actualización necesaria para garantizar nuestra seguridad digital y un mejor desempeño de las aplicaciones que usamos a diario.
Aunque puede parecer un inconveniente, migrar a un dispositivo actualizado no solo le permitirá seguir usando WhatsApp, sino también disfrutar de otras aplicaciones con mayor fluidez, almacenamiento y rendimiento.