La Corte Constitucional dio un paso decisivo para proteger a miles de ciudadanos afectados por fraudes digitales.
Al avalar una norma largamente esperada, el alto tribunal abrió la puerta para que ciertos deudores puedan eliminar reportes negativos en Datacrédito cuando las obligaciones no fueron adquiridas de manera voluntaria.
Esta decisión fortalece el buen nombre financiero y ofrece un alivio real a quienes han sido víctimas de suplantación.
¿Qué decisión tomó la Corte Constitucional?
La Corte Constitucional aprobó la Ley Estatutaria 190 de 2022 de Cámara y 303 de 2023 del Senado, una norma que había sido sancionada por el Congreso y estaba pendiente de control constitucional.
Con este aval, se consolida un marco legal que impacta directamente a las personas reportadas en centrales de riesgo como Datacrédito y TransUnión.
El objetivo principal es eliminar reportes negativos en Datacrédito derivados de delitos digitales, especialmente cuando el ciudadano no originó ni autorizó la deuda.
¿A quién beneficia la eliminación de reportes negativos?
La medida beneficia a personas que fueron víctimas de suplantación de identidad o fraude digital. En estos casos, la ley ordena suspender los cobros y corregir la información crediticia, siempre que el afectado demuestre que la obligación nació de un delito y no de su voluntad.
Este cambio resulta clave, ya que los reportes en Datacrédito influyen en el acceso a créditos, productos financieros e incluso oportunidades laborales.
Cómo funciona el proceso para corregir el reporte
Pasos que debe seguir la víctima de fraude digital
El ciudadano debe presentar una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación y notificar a la entidad financiera donde se generó la deuda. Luego, debe solicitar formalmente la corrección del reporte y aportar pruebas del delito. La entidad cuenta con un plazo de diez días hábiles para analizar el caso.
Si se comprueba la suplantación, el banco debe gestionar la eliminación del reporte negativo y reemplazarlo por la leyenda “Víctima de Falsedad Personal”, la cual no afecta la calificación de riesgo ni puede usarse para negar créditos.
Impacto de la ley en Datacrédito y el sistema financiero
La norma obliga a las entidades a suspender cualquier cobro asociado a deudas fraudulentas y a ajustar sus protocolos internos. Además, refuerza los derechos de habeas data y protección de la información personal, evitando que errores derivados de delitos digitales sigan perjudicando la reputación financiera de los afectados.
La anotación especial también activa verificaciones de identidad más estrictas, reduciendo la posibilidad de nuevos fraudes.
Con esta decisión, eliminar reportes negativos en Datacrédito deja de ser un trámite incierto y se convierte en un derecho respaldado por la Corte Constitucional. Si este tipo de información te resulta útil y quieres estar al tanto de más contenidos claros y prácticos, suscríbete y activa la campanita para no perderte las próximas actualizaciones.